Política de Devolución

Cambios y devoluciones – 30 días con devolución gratuita

En R & L Store tenés 30 días corridos desde la recepción para solicitar devolución gratuita.

Requisitos para la devolución

Para que la devolución sea aceptada:

• El producto debe estar sin uso, en perfecto estado.

• Debe conservar empaque original, accesorios, manuales y/o etiquetas (si corresponde).

• Se debe presentar comprobante de compra o número de pedido.

¿Cómo pedir la devolución?

1. Escribinos por nuestros canales de contacto indicando: número de pedido, motivo y fotos (si aplica).

2. Te indicaremos los pasos para el retiro/entrega del producto.

3. Una vez recibido y verificado, se procede al cambio o reintegro.

Reintegros

• Si corresponde reintegro, se realizará por el mismo medio de pago o el acordado con el cliente.

• Los tiempos de acreditación pueden variar según el medio de pago/entidad.

Importante

• Si el producto presenta falla o daño, te pediremos fotos/video para agilizar la solución.

• La devolución gratuita aplica según las condiciones anteriores y dentro del plazo indicado.